Claude.ai и Anthropic API недоступны

Симптомы

Как это выглядит на практике

• На Wi‑Fi Claude AI открывается, на мобильном интернете — нет, вечная загрузка или обрыв
• Открываются Яндекс, Госуслуги и банки на той же LTE, а Claude AI — нет
• Обычный сторонний туннель на LTE не поднимается или сразу рвётся, пока открыт Claude AI
• После переключения только LTE симптомы Claude AI повторяются, на Wi‑Fi пропадают

Причины

Почему так происходит

• Оператор пропускает «белый» набор адресов; узлы Claude AI в список не входят
• DNS или маршрут до CDN Claude AI на LTE отличается от домашнего Wi‑Fi
• Одновременно включены системный туннель и Incy — для Claude AI получается ложный обрыв

Разборы и инструкции — в гайдах.

Сценарий

Сценарий для Claude AI

Claude / Anthropic: сайт или API недоступны. Отделите сетевой фильтр LTE от «not available in region».

Какие сообщения бывают

• not available
• ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Wi‑Fi · LTE · оператор

Wi‑Fi

На стабильном Wi‑Fi Claude AI обычно открывается тем же аккаунтом — если нет, сначала смотрите пароль, кэш клиента и статус самого сервиса.

LTE

На чистом LTE без раздачи сравните тот же экран: «есть сеть», но Claude AI не доходит — частый признак фильтра, а не поломки приложения.

Оператор

Если на этой же LTE открываются Яндекс/банки, а Claude AI нет — сверьте страницу вашего оператора в разделе белых списков и профиль Whitelist (LTE) в Incy.

Чеклист перед VPS

• Сравните claude.ai на Wi‑Fi и LTE
• Прочитайте текст ошибки: сеть vs регион
• Другой браузер без расширений
• Whitelist (LTE) в Incy на мобильном

Это не...

• —Не путать биллинг Anthropic с LTE-фильтром
• —API-ключ не чинит сеть
• —Connect в Incy/Happ

Решение

Что можно сделать

• Сравните Claude AI на Wi‑Fi и LTE

  Один и тот же аккаунт: сначала Wi‑Fi, затем только мобильный интернет. Если Claude AI «оживает» на Wi‑Fi — копайте сеть, не переустановку приложения.

• Короткая проверка белых списков

  Пройдите /проверка-белых-списков без отправки данных. Если картина похожа на фильтр — на LTE в Incy нужен Whitelist (LTE), не первый стандартный сервер.

• Профиль под Claude AI

  Trial или тариф на сайте → «Добавить в Incy» в кабинете (Windows — Happ) → Connect. После смены профиля перезапустите Claude AI и сравните снова на LTE.

Ошибки

Частые ошибки

• Считать Telegram клиентом для Claude AI — Connect только в Incy или Happ
• Включать обычный сторонний туннель на LTE с фильтром, не сравнив Wi‑Fi и мобильный интернет для Claude AI
• Ждать «100% навсегда» для Claude AI — фильтры оператора обновляются без предупреждения

Что выбрать

Сначала диагностика, потом профиль

На LTE часто виноваты белые списки — тогда нужен Whitelist (LTE). На Wi‑Fi или при обычной блокировке достаточно стандартного VPS-профиля в Incy. Начните с короткой проверки симптомов.

Гайд

FAQ

Частые вопросы

Похожие темы

Смотрите также

• ChatGPT и API OpenAI не отвечаютchat.openai.com / chatgpt.com не грузятся, логин висит, api.openai.com таймаутит. Отделите геоблок OpenAI от белых списков на LTE — это разные маршруты.
• Поиск Google, Maps и Play недоступны на LTEgoogle.com крутит, Maps без тайлов, Play не качает — при этом Яндекс на той же SIM живой. Не путать с одним только Gmail или YouTube: у Google разные хосты.
• Discord: голос и gateway падают на LTEКлиент не подключается к серверам, голосовые каналы обрываются. Игроки и команды часто сталкиваются с этим на мобильном интернете.
• Интернет есть, но сайты не открываютсяЗначок сети есть, а страницы не грузятся — или открывается только Яндекс и пара банков. Часто это белые списки на LTE или сбой DNS — не просто «медленный интернет» и не белый список приложений Windows. Разберём симптомы и что проверить с Vibe.

Дальше по теме

• Проблемы с сервисами
• Проверка белых списков
• Белые списки на LTE
• Тарифы